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2021/10/03 15:03


この度は数あるショップ様の中から『 Noah Le'a (ノアレア)』をご覧頂きまして誠にありがとうございます。


Noah Le'aは、年中 “海を身近で感じていたい” アーティストの母娘で日々制作し、アクセサリーから雑貨まで幅広く展開しております。


以下の事項をよくお読みになってご理解、ご納得頂いた上でご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご購入頂く全てのお客様はこちらのショッピングガイドに同意頂いたものと理解させて頂きます。


◆営業時間について
オンラインショップでのご注文は【24時間365日】受け付けております。

商品の発送は【月曜日~土曜日】に行います。(※日祝除く)
お問い合わせ等のご対応は【月~土曜日10:00~17:00】となります。(※毎週日曜日・祝日は定休日とさせて頂いております。 予めご了承くださいませ。)
17:00以降に頂戴いたしました「お問い合わせ」につきましては翌営業日以降、順を追ってご対応させて頂きます。


◆商品について
お一つお一つ心を込めて丁寧に制作させて頂いておりますが、ハンドメイド品のため、同一デザインでも仕上がりが同じではありません。
一点物のデザインとしてご理解頂けますと幸いです。
(※なるべく実物に近いお色で撮影しておりますが、お客様のモニター環境等により、実際のお色と多少異なる場合がございます。)


◆送料 / 発送について
商品の配送方法は下記の通りです。

・宅急便【全国一律500円】※北海道/沖縄1,300円
配送員からのお受け取りとなります。

・メール便【全国一律300円】
ポスト投函となります。

↑上記配送どちらも【追跡あり】↑

※5,000円以上のご注文で送料が無料になります。
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小物類は主にメール便でのポスト投函になります。(※ポストに入らない場合は宅急便での配送員によるお受け取りになります。 商品発送時に追跡番号をお知らせ致します。)

梱包には最善の注意を払っておりますが、配送途中での破損や紛失などは責任を負いかねます。
ご住所の記入漏れなどご注意ください。(※マンション・アパート名・部屋番号まで必ずご記載をお願い致します)

発送は、ご注文日からではなくお支払い日より7日~14日以内(日祝除く)となります。(※ご注文点数により前後致します。)


◆お支払い方法について
支払方法:「クレジットカード」「キャリア決済」「銀行振込」「コンビニ・Pay-easy決済」がご利用頂けます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。


◆キャンセル・変更・交換・返品について
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
「個数を間違えた」「イメージと違った」等のご要望はお受けできません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。

※ご購入後にCONTACTもしくはLINEより変更のご連絡を頂きましてもご対応できかねます。

心を込めてお一つお一つ丁寧に制作させて頂いておりますが、ハンドメイドの特性上、破損しやすい場合がございます。商品のお取り扱いにはくれぐれもお気を付けください。

商品不良であった場合を除き、発送後の返品・交換等のご対応は致しかねますので予めご了承ください。

その場合、商品到着後3日以内(商品到着日を含む)にCONTACTもしくはLINEより必ずご連絡をください。
指定の期限を過ぎてしまいますと、不良品の場合であっても、ご対応致しかねますので、ご了承ください。

【以下の場合の交換は承っておりません】
・商品到着後3日以内にご連絡を頂けなかった場合
・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・お客様にて修理をされた場合
・その他、上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

未入金などによるキャンセル、またはご注文後のお客様ご都合によるキャンセルをされた場合、他のお客様のご迷惑となりますので、次回より当店のご利用をご遠慮頂く場合が御座います。予めご了承ください。


以上、こちらの事項をよくお読みになってご理解、ご納得頂いた上でご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご購入頂く全てのお客様はこちらのショッピングガイドに同意頂いたものと理解させて頂きます。



ご不明な点がございましたら、ご注文前に【CONTACTもしくはLINE】よりお気軽にお問い合わせください。

Noah Le'a